Тот, кто выбирает ваш замок, обычно не тот, кто за него платит. Решает монтажник, и его волнуют три вещи.
Повторные выезды
Каждый возврат стоит дня маржи. Замок, который ставится за 40 минут вместо 90, выигрывает больше заказов, чем замок с одной лишней функцией.
Комплект
Есть ли в коробке нужные саморезы, шаблон сверления, шпиндель под толщину двери и печатная карта пусконаладки? Отсутствие деталей — самая частая причина смены бренда.
Поддержка, отвечающая за десять минут
Не портал и не письмо через три дня. WhatsApp, который отвечает в часы монтажа, — это инструмент продаж.
Что показать монтажнику
Одна страница: поддерживаемые корпуса, диапазон толщины двери, время пусконаладки, срок поставки запчастей. Ничего про приложение.
Вывод
Выиграйте день монтажника — бренд подтянется.